物业服务企业风险防范四要点

我国物业管理行业经过三十多年的发展，取得了可喜的成绩，但在发展过程中各种矛盾纠纷屡见不鲜，大至人身伤亡、电梯事故，小到户内水浸、噪音扰民、宠物伤人、私搭乱建等，都可能成为业主向物业服务企业索赔或拒付物业费的理由。物业服务企业往往身不由己地成为索赔的对象，其实，出现这种情况往往是由于物业服务企业的风险防范意识有限导致的。